+7 391 205-08-60
Пн-Пт, с 9 до 18
Написать в WhatsApp
ООО «Яркие окна» ИНН 2464151652 / ОГРН 1202400002199 (выдан 03.02.2020) Юридический адрес: 660077, Красноярский край, г. Красноярск, ул. 78-й Добровольческой Бригады, д. 14, к. А, помещ. 210 Контакты по вопросам обработки персональных данных: yar.okna@2830101.ru, 8 (391) 205-08-00
Редакция от 07.07.2026, действует в отношении сайта https://yarkie-okna.ru/
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Субъект, Пользователь) Обществом с ограниченной ответственностью «Яркие окна» (далее — Оператор) при использовании сайта https://yarkie-okna.ru/ (далее — Сайт) и при взаимодействии с Оператором иными способами (телефон, электронная почта, мессенджеры, офисы продаж).
Политика разработана во исполнение ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и подлежит свободному опубликованию на Сайте.
1.1. Политика разработана в соответствии с:
1.2. Действие Политики распространяется на все процессы обработки персональных данных, осуществляемые Оператором с использованием средств автоматизации и без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
1.3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на основании его согласия, которое:
1.3.1. оформляется в виде отдельного документа (отдельного согласия), а не в качестве условия пользовательского соглашения, оферты или пункта настоящей Политики, — в соответствии с требованиями, действующими с 1 сентября 2025 года;
1.3.2. предоставляется путём проставления отметки в соответствующей форме на Сайте либо иным способом, однозначно свидетельствующим о согласии Пользователя, до момента отправки персональных данных Оператору;
1.3.3. может быть отозвано Пользователем в любой момент в порядке, указанном в разделе 9 настоящей Политики.
1.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и исходит из его добросовестности.
1.5. Оператор состоит на учёте в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных, ведение которого осуществляет Роскомнадзор. Регистрационный номер записи в реестре: 24-22-008951 (Енисейское управление Роскомнадзора). Сведения в реестре актуализированы 30.05.2025.
1.6. Лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора (ст. 22.1 Закона о персональных данных), является директор ООО «Яркие окна» Надточий Дмитрий Валериевич, тел. 8 (391) 205-08-00 доб. 101.
Сайт — интернет-ресурс, размещённый по адресу https://yarkie-okna.ru/, включая его поддомены и мобильные версии.
Оператор — ООО «Яркие окна», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия с ними.
Пользователь (Субъект персональных данных, Клиент) — физическое лицо, посетившее Сайт и (или) обратившееся к Оператору, чьи персональные данные обрабатываются в соответствии с настоящей Политикой.
Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них.
Согласие на обработку персональных данных — отдельный документ (или иная равнозначная форма волеизъявления), которым Пользователь подтверждает своё согласие на обработку персональных данных на условиях, определённых Оператором.
Утечка персональных данных — неправомерная или случайная передача (предоставление, распространение, доступ) персональных данных, повлёкшая нарушение прав субъектов персональных данных.
Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером Пользователя и используемые Сайтом для аналитики, персонализации и работы отдельных сервисов; порядок их использования определён отдельным документом — Согласием на сбор cookie, размещённым по адресу https://yarkie-okna.ru/cookie/.
3.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес регистрации/фактический адрес, а при заключении договора на выполнение работ — данные документа, удостоверяющего личность (в объёме, необходимом для оформления договора), а также иные данные, указанные в формах Сайта или переданные по электронной почте, телефону, через мессенджеры.
3.2. Техническая и статистическая информация, собираемая автоматически:
3.2.1. IP-адрес, дата и время доступа к Сайту;
3.2.2. сведения о посещённых страницах и действиях на Сайте;
3.2.3. данные, передаваемые браузером (тип устройства, версия браузера, операционная система и т. п.);
3.2.4. данные, получаемые счётчиками веб-аналитики и рекламными/маркетинговыми сервисами, подключёнными к Сайту;
3.2.5. номер телефона при обращении по номерам, указанным на Сайте;
3.2.6. адрес электронной почты при направлении письма Оператору.
3.3. Сведения о заявках, вопросах и обращениях Пользователя, направленных через формы Сайта, мессенджеры, телефон или электронную почту.
3.4. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных (о здоровье, религиозных, политических убеждениях и т. п.) и биометрических персональных данных Пользователей Сайта.
4.1. Обеспечение исполнения обязательств Оператора перед Пользователем/Клиентом по договорам на выполнение работ и оказание услуг.
4.2. Обработка обращений, заявок и вопросов Пользователя, направление ответов, уведомлений и информации об оказании услуг.
4.3. Организация выезда специалиста, проведения замеров, расчёта стоимости, оформления заказа и оплаты.
4.4. Информирование Пользователя об услугах, акциях и предложениях Оператора — при наличии отдельного согласия на получение информационных и рекламных рассылок.
4.5. Улучшение качества сервисов Сайта, анализ пользовательского поведения, разработка новых продуктов.
4.6. Разрешение споров, рассмотрение претензий, сбор отзывов, выявление и устранение технических неисправностей.
4.7. Предотвращение мошенничества и иных злоупотреблений, а также расследование таких случаев.
4.8. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
5.1.1. согласия Пользователя на обработку персональных данных, оформленного отдельным документом;
5.1.2. заключаемого или заключённого с Пользователем договора, стороной которого он является;
5.1.3. необходимости обработки для исполнения обязательств, установленных законодательством Российской Федерации;
5.1.4. иных оснований, предусмотренных ст. 6 Закона о персональных данных.
6.1. Законность и справедливая основа обработки.
6.2. Обработка в соответствии с конкретными, заранее определёнными и законными целями.
6.3. Недопущение объединения баз данных, обработка которых осуществляется в несовместимых между собой целях.
6.4. Соответствие содержания и объёма персональных данных заявленным целям обработки.
6.5. Точность, достаточность, актуальность и достоверность персональных данных.
6.6. Хранение персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки, с последующим уничтожением либо обезличиванием.
7.1. Сбор персональных данных осуществляется при заполнении форм на Сайте, направлении сообщений на электронную почту, обращении по телефону, а также автоматически — с помощью технологий cookie и веб-аналитики.
7.2. Персональные данные Пользователей — граждан Российской Федерации хранятся, записываются, систематизируются, накапливаются и уточняются с использованием баз данных, физически расположенных на территории Российской Федерации, без использования баз данных за пределами РФ, — в соответствии с ч. 5 ст. 18 Закона о персональных данных (в редакции Федерального закона от 28.02.2025 № 23-ФЗ). Обработка осуществляется с использованием собственного центра обработки данных Оператора, расположенного по адресу места нахождения Оператора (Красноярский край, г. Красноярск); шифровальные (криптографические) средства для защиты персональных данных не применяются.
7.3. Хранение персональных данных осуществляется на защищённых электронных носителях с применением автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка необходима в соответствии с законодательством РФ.
7.4. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев:
7.4.1. передачи данных платёжным системам и банкам при оплате услуг Оператора;
7.4.2. передачи данных лицам, осуществляющим обработку персональных данных по поручению Оператора (обработчикам), на основании заключённого с ними договора, предусматривающего обязанность соблюдения конфиденциальности и требований Закона о персональных данных;
7.4.3. передачи информации по законному запросу государственных органов;
7.4.4. иных случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7.5. Трансграничная передача персональных данных (передача на территорию иностранного государства) Оператором не осуществляется — сведения об этом зафиксированы в уведомлении, поданном Оператором в Роскомнадзор.
7.6. Блокирование персональных данных. Оператор вправе временно прекратить обработку персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных.
7.7. Персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки, при утрате необходимости в их достижении, по отзыву согласия Пользователем либо при выявлении неправомерной обработки — в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления такой обработки.
8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий, в том числе:
8.1.1. определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
8.1.2. назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных (раздел 1.6 настоящей Политики);
8.1.3. применяет средства защиты информации, соответствующие уровню защищённости обрабатываемых данных;
8.1.4. ограничивает доступ к персональным данным кругом работников, которым он необходим для исполнения трудовых обязанностей.
8.2. В случае утечки персональных данных Оператор:
8.2.1. уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов с момента обнаружения утечки — в соответствии с ч. 3.1 ст. 21 Закона о персональных данных;
8.2.2. в течение 72 часов с момента обнаружения утечки проводит внутреннее расследование и направляет в Роскомнадзор повторное уведомление с его результатами;
8.2.3. при необходимости информирует затронутых субъектов персональных данных и принимает меры по минимизации последствий.
9.1. Пользователь вправе получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе:
9.1.1. подтверждение факта обработки персональных данных и правовых оснований такой обработки;
9.1.2. сведения о целях и способах обработки персональных данных;
9.1.3. наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах, имеющих доступ к персональным данным или которым они могут быть раскрыты;
9.1.4. перечень обрабатываемых персональных данных и источник их получения;
9.1.5. сроки обработки, в том числе сроки хранения, персональных данных;
9.1.6. порядок осуществления прав, предусмотренных законодательством РФ;
9.1.7. наименование или Ф.И.О. и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора.
9.2. Пользователь вправе требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
9.3. Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
9.4. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление:
Оператор обязан:
10.1. предоставлять Пользователю по его запросу сведения, указанные в разделе 9 Политики, либо мотивированный отказ;
10.2. до начала обработки персональных данных уведомить Роскомнадзор о своём намерении осуществлять такую обработку (за исключением случаев, когда законодательство освобождает от этой обязанности), и поддерживать сведения в реестре операторов в актуальном состоянии;
10.3. назначить лицо (лиц), ответственное за организацию обработки персональных данных, и обеспечить выполнение им обязанностей, предусмотренных ст. 22.1 Закона о персональных данных;
10.4. принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая меры реагирования на инциденты (раздел 8 Политики);
10.5. по требованию Пользователя уточнять, блокировать или уничтожать персональные данные, не соответствующие целям обработки или полученные незаконно;
10.6. вести учёт обращений субъектов персональных данных, фиксируя запросы и факты предоставления данных по ним;
10.7. в случае отзыва Пользователем согласия — прекратить обработку и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления отзыва, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством;
10.8. в случае утечки персональных данных — уведомить Роскомнадзор в порядке и сроки, установленные разделом 8.2 настоящей Политики.
11.1. Оператор не собирает и не обрабатывает целенаправленно персональные данные лиц, не достигших 14-летнего возраста, без согласия их родителей (законных представителей). В случае обнаружения таких данных, полученных без надлежащего согласия, Оператор принимает меры по их уничтожению.
12.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для целей аналитики, персонализации контента и работы отдельных сервисов Сайта.
12.2. Порядок получения согласия на использование cookie, состав собираемых данных и порядок отказа от их использования определены отдельным документом — Согласием на сбор cookie (https://yarkie-okna.ru/cookie/), являющимся неотъемлемым дополнением к настоящей Политике.
13.1. Политика является локальным нормативным актом Оператора.
13.2. Политика подлежит свободному опубликованию на Сайте в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных.
13.3. Оператор вправе вносить изменения в Политику. При внесении изменений в новой редакции указывается дата её последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
13.4. Сайт не является публичной офертой. Отправка любой формы на Сайте означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и с отдельным согласием на обработку персональных данных, предоставляемым при заполнении соответствующей формы.
